Le ministre des Postes et Télécommunications, José Mpanda Kabangu, a effectué ce mardi 25 août 2026 une visite des équipements acquis et installés par l’Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications du Congo (ARPTC), dans le cadre du suivi de la qualité des services des réseaux de télécommunications.

Cette visite intervient dans un contexte marqué par les plaintes récurrentes de la population concernant la mauvaise qualité des communications par téléphonie mobile à travers la République démocratique du Congo.

Sur place, le ministre a suivi une démonstration du fonctionnement de ces équipements, qui permettent à l’ARPTC de disposer d’une vision globale des opérations réalisées par les différents opérateurs de télécommunications, et ce, en quasi-temps réel.

Selon le ministère, ces outils modernes permettront notamment à l’ARPTC d’accéder aux données des opérateurs, de les analyser et de les transmettre aux décideurs. Ils devraient également renforcer les capacités de l’autorité de régulation dans le contrôle du respect des obligations contenues dans les cahiers des charges des opérateurs.

Grâce à ces équipements, l’ARPTC sera ainsi en mesure d’identifier de manière objective les éventuels manquements des opérateurs et, le cas échéant, de déterminer les sanctions ou pénalités conformément à la réglementation en vigueur.

Cette initiative s’inscrit dans la volonté des autorités congolaises d’améliorer la qualité des services de télécommunications et de renforcer le contrôle du secteur au bénéfice des usagers.

Tshitenga Mualaba Cedrick